腾讯健康

腾讯健康简介

腾讯健康是腾讯公司推出的综合性数字健康服务平台，依托腾讯云计算、人工智能、大数据等前沿技术及微信生态的连接能力，致力于为个人、政府、医院、药械企业、科研机构等提供覆盖“就医-诊疗-医药营销-科研提效”全链条的智能化数字医疗解决方案，核心定位为“科技助医，互联为健”。

腾讯健康核心功能

腾讯健康已构建覆盖医疗健康全场景的AI产品矩阵与技术服务体系，核心功能包括：

AI全栈解决方案与开放平台：面向医院及产业伙伴开放六大AI能力——智能导诊、智能问答、智能预问诊、报告解读、用药计划和患者召回。这些能力系统性覆盖患者从诊前、诊中到诊后的全周期需求，医院可灵活组合使用，快速搭建自己的医疗Agent服务。
腾讯健康智能体：基于“腾讯混元”与“腾讯健康医学垂类大模型”双基座构建的医疗健康智能化服务工具，定位为新一代精准流量入口与全链路患者服务抓手，连接从“信息获取”到“医疗服务”的完整闭环。
腾讯觅影·数智医疗影像平台：致力于辅助临床疾病筛查和诊断，提高诊断准确率和效率，面向医学影像、医学检验领域提供产、学、研、管一体化的解决方案。
腾讯健康医疗大数据算法服务：基于腾讯领先的医疗大数据和人工智能技术，构建医疗领域图像识别和文本后结构化能力，对结构化数据深度学习、知识挖掘和建模，沉淀多种医疗AI应用模型。
医生互动管理套件（NGES）：为药械企业提供智能、高效的管理工具，帮助药企应对快速变化的医药市场，达到降本增效、精准推广和触达的目的。
腾讯健康组学平台：为生命科学行业用户提供具备行业特征的一键上云整体解决方案，具备弹性云计算、任务调度及管理能力。
腾讯医典内容库API：携手公立三甲名医资源，通过百科词条、图文、视频等形式输出体系化的医学科普知识，支持通过API快速接入。
腾讯健康药箱：以患者为中心的一站式用药增值服务平台，基于微信扫一扫及腾讯医疗生态触达能力，为患者提供用药、问药、购药一站式服务。
腾讯健康临床助手：集辅助决策、合理用药、前置审方、处方点评、用药助手于一体的智慧解决方案。
腾讯健康智能随访与患者档案：覆盖患者端与医生端的全流程、自动化患者健康管理体系，以及为医患双方提供医疗报告存、查、用功能的智慧电子云病历。

腾讯健康产品优势

全栈AI能力与双引擎驱动：依托医疗大模型（腾讯混元+DeepSeek双引擎）与全栈自研医学影像AI“腾讯觅影”，为各行业用户提供“开箱即用”的智能化方案。
微信生态深度整合：整合微信公众号、小程序、企业微信、微信搜索等微信生态能力，通过微信居民电子健康卡、微信医保电子凭证、腾讯医典、AI就医辅助工具等“四桥”实现全渠道C端触达。
C2B模式驱动：以C端用户需求为出发点，通过连接用户与医疗行业，提供深度医疗数字化解决方案。
全链条覆盖：覆盖从“就医-诊疗-医药营销-科研提效”的完整产业链条，满足个人、政府、医院、药械企业、科研机构等多方需求。
低成本轻量化对接：支持低成本轻量化对接，大幅缩短解决方案的落地周期。
统一医疗人工智能平台：针对医院AI应用碎片化、模型管理混乱等痛点，提供“训练-模型-算法-知识”全生命周期统一管理，兼容混元、DeepSeek等大模型，避免多应用、多模型交叉部署困境。

腾讯健康应用场景

智慧医院与就医全流程服务：医院通过腾讯健康开放平台的六大AI能力，覆盖诊前（智能导诊、智能问答、智能预问诊）、诊中（报告解读）、诊后（用药计划、患者召回）全流程，为患者提供线上线下一体化医疗健康服务。
医保智能化管理：依托腾讯云计算和人工智能技术，帮助政府医疗保障部门实现医保费用的全面管理和控制，提升参保人医保福利，提高医疗服务质量。
药械企业数字化营销：通过医生互动管理套件（NGES）帮助药企实现降本增效、精准推广和触达；通过腾讯健康药箱帮助药械企业有效触达及沉淀精准患者。
基层医疗与公共卫生：依托企业微信-微信生态，为居民提供一站式基层健康服务，助力基层医疗健康管理；智慧卫健/疾控解决方案整合腾讯前沿技术，构建医疗卫生数字化“新基建”。
生命科学与组学研究：腾讯健康组学平台为生命科学领域企业用户提供安全可靠的云上解决方案，支持从固定模式向弹性模式切换。
县域医共体与分级诊疗：覆盖远程会诊、AI辅助诊断、检验结果互认及专家下沉培训等场景，支撑基层首诊、双向转诊的分级诊疗体系。
消费医疗与健康管理：覆盖口腔、眼科、医美、养老、体检、心理等消费医疗场景，帮助用户动态分析健康状况、发现潜在风险并给出针对性的健康管理计划。

腾讯健康使用教程

腾讯健康产品矩阵面向不同用户群体提供差异化的使用方式：

个人用户（腾讯健康App/小程序）

访问入口：在微信中搜索“腾讯健康”小程序，或下载腾讯健康App。
挂号预约：在App/小程序中选择“挂号”选项，选择医院、门诊科室并完成预约。
AI就医辅助：使用智能导诊、智能问答等功能，通过文字或语音输入描述症状，AI将推荐就诊科室和医生。
报告解读：上传体检报告或就诊记录，AI智能体将进行解读并分析健康状况。
用药管理：通过腾讯健康药箱扫描药品条码，获取用药信息与健康管理服务。

企业/机构用户

访问腾讯云官网：在腾讯云官网的医疗健康板块查找所需产品与服务。
选择解决方案：根据业务需求选择智慧医院、药械数字化、生命科学等解决方案。
联系商务团队：通过官网联系腾讯云医疗健康事业部团队或商务/售前架构师。
API接入：开发者可通过API快速接入腾讯医典内容库、电子健康卡开放平台等服务。
组学平台用户：管理员使用腾讯云账号登录控制台，进入腾讯健康组学平台模块创建环境和用户账号。

腾讯健康收费标准（以官方为准）

腾讯健康的产品服务体系涵盖免费服务与商业化产品。个人用户通过腾讯健康App和小程序可免费使用挂号预约、AI就医辅助、健康管理等基础服务。企业级产品（如腾讯健康组学平台、医生互动管理套件NGES、医疗大数据算法服务等）采用商业化计费模式，部分产品支持线上购买或联系腾讯云医疗健康事业部团队进行线下购买。具体收费标准及购买方式以腾讯云官网及相关产品页面公布为准。

腾讯健康常见问题（FAQ）

腾讯健康是什么？ 腾讯健康是腾讯公司推出的综合性数字健康服务平台，依托腾讯云计算、AI、大数据等技术及微信生态，为个人、政府、医院、药械企业、科研机构提供数字医疗解决方案。
腾讯健康的核心定位是什么？ 核心定位为“科技助医，互联为健”，致力于以科技助力医疗健康产业数字化升级。
腾讯健康面向医院提供哪些AI能力？ 面向医院开放平台提供智能导诊、智能问答、智能预问诊、报告解读、用药计划、患者召回六大AI能力，覆盖诊前、诊中、诊后全流程。
腾讯健康依托哪些核心技术？ 依托腾讯云计算、AI、大数据、物联网及区块链技术，整合微信生态、腾讯医典、腾讯觅影等产品矩阵，核心AI能力基于腾讯混元与DeepSeek双引擎驱动。
个人用户如何使用腾讯健康？ 个人用户可通过微信搜索“腾讯健康”小程序或下载腾讯健康App，使用挂号预约、AI导诊、报告解读、用药管理等服务。
腾讯健康支持哪些行业场景？ 覆盖智慧医院、智慧医保、药械数字化营销、基层医疗与公共卫生、生命科学组学研究、消费医疗与健康管理等多个场景。
腾讯健康的企业级产品如何购买？ 部分产品支持线上购买，也可联系腾讯云医疗健康事业部团队进行线下购买。
腾讯健康与腾讯觅影是什么关系？ 腾讯觅影是腾讯健康旗下的全栈自研医学影像AI平台，致力于辅助临床疾病筛查和诊断。