Airkit.ai eCommerce通过GPT-4驱动的AI客服机器人为电商企业提供智能的客户服务支持。它可以覆盖订单状态更新、退货售后、订单问题处理、产品信息查询等多种场景,快速准确地回答客户问题,随时随地为客户提供服务,大幅提高客户满意度;同时,也可以减轻人工客服的工作量,提升企业运营效率。此外,它还具有主动联系客户、个性化定制等功能,可进一步提升客户体验。
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LMSYS Org 是一个组织,旨在使大型模型及其系统基础设施的技术民主化。他们开发了 Vicuna 聊天机器人,其在 7B/13B/33B 规模下可以印象 GPT-4,实现了 90% ChatGPT 质量。同时,还提供 Chatbot Arena 以众包和 Elo 评级系统进行大规模、游戏化评估 LLMs。SGLang 提供了复杂 LLM 程序的高效接口和运行时环境。LMSYS-Chat-1M 是一个大规模真实世界 LLM 对话数据集。FastChat 是一个用于训练、提供服务和评估基于 LLM 的聊天机器人的开放平台。MT-Bench 是一个用于评估聊天机器人的一组具有挑战性、多回合、开放式问题。