Winchat是一款领先的AI聊天机器人,提供24/7的客户支持,将访客转化为顾客,并增加平均订单价值(AOV)。它可以自动回复访客的问题,并通过与访客互动来提供个性化的服务。Winchat简单易用,不需要任何技术技能即可在您的电子商务网站上运行。通过集成Winchat,您可以降低客户支持成本,提高转化率。
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Rep AI: Sales Concierge for eCommerce
Rep AI Home是Shopify的第一个AI销售助理聊天机器人,为电子商务提供个性化的购物体验。它由两个AI技术驱动:我们的Rescue Algorithm和ChatGPT。Rep AI Home能够实时扫描您的网站并进行更新,回答所有与产品相关的问题,并理解习语和俚语。它支持多语言、上下文对话,并提供全天候服务。Rep AI Home还能根据顾客的需求快速找到他们想要的产品,并推荐搭配商品以提高平均订单价值。此外,我们的Rescue Algorithm可以预测顾客即将离开网站的时间,并通过简单的对话将其留在网站上,以提高转化率。Rep AI Home专为Shopify设计,适用于各种电子商务平台。
Starling-7B
Starling-7B 是一个由强化学习从 AI 反馈(RLAIF)训练的开放大型语言模型(LLM)。它通过我们的新 GPT-4 标记排序数据集 Nectar 和新的奖励训练和策略调优流程充分发挥了作用。Starling-7B 在使用 GPT-4 作为评委的 MT Bench 中得分为 8.09,在 MT-Bench 上超过了目前所有模型,除了 OpenAI 的 GPT-4 和 GPT-4 Turbo。我们在 HuggingFace 上发布了排名数据集 Nectar、奖励模型 Starling-RM-7B-alpha 和语言模型 Starling-LM-7B-alpha,以及 LMSYS Chatbot Arena 中的在线演示。请期待我们即将发布的代码和论文,其中将提供有关整个过程的更多详细信息。
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