Fin是一款由OpenAI驱动的AI机器人,解决复杂问题,提供比市场上任何其他AI机器人更安全、更准确的答案。Fin能够解决50%的客户支持问题,并立即提供解决方案。它使用先进的AI语言模型,通过阅读支持文档来回答用户的问题。Fin还可以与用户进行自然对话,并在需要时将复杂问题转交给人工支持团队。
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Inari
Inari是一款AI驱动的产品,用于自动分析客户反馈并生成洞察和需求管理,帮助您深入了解用户并构建用户喜爱的产品。Inari可以将销售笔记、用户访谈、Slack请求和CSV文件中的客户反馈整合到一个统一的平台,并提供简化的工作流程来管理所有的反馈。通过使用AI来分析大量的反馈,Inari可以自动分析客户情感,并突出显示顶级需求、缺陷、赞美和学习,从而减少团队手动查阅数百个来源的工作量。Inari可以自动提取连接的反馈中的洞察,包括需求、bug修复、功能请求和学习,从而降低用户流失,并构建出色的产品。通过Inari的仪表板,您可以实时搜索、筛选和监控趋势,了解用户反馈和洞察,并将洞察汇总直接推送到Slack、JIRA和Linear等工具。借助Inari,您可以节省数百个小时的时间,使用AI自动化反馈分析和洞察发现,而不是陷入旧的电子表格中。






















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