Bigsib
Bigsib 是一款智能 AI 助手,可以自动处理客人问题,并以亲切而对话的方式回答,大大减少客服工作量,提供全天候支持。如果 Bigsib 无法解决问题,会自动转交给您的支持团队,确保客人始终获得最佳体验。您可以设置 Bigsib 在向客人发送自动生成的回复之前征求您的批准。同时,您还可以自定义支持内容,让 Bigsib 根据您的需求提供准确的答案。Bigsib 还可以根据您的房源信息学习,了解设施、入住流程等。您可以根据需要安排 Bigsib 在特定日期 / 时间段内回复客人的查询,也可以在客人未收到您的回复一定时间后由 Bigsib 介入。Bigsib 受到高端度假租赁的信赖。