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Docsie
Docsie是一款屡获殊荣的数字文档和知识管理平台,可创建、共享和管理企业知识库、产品文档、帮助中心、聊天机器人、用户手册、SOP等。它提供Web知识库、文档生命周期管理、应用内帮助界面、支持票据、多版本和多语言、AI聊天机器人、AI生成内容、产品导览等功能。Docsie可以将文档转化为聊天机器人,支持动态内容嵌入、Markdown和所见即所得编辑器、反馈和Web分析、操作指南和导览等功能,可帮助用户提高生产力和专注力。它适用于技术撰写人员、产品经理和开发人员,能够简化复杂性、节省时间、提高质量。Docsie还提供版本控制、集成、分析、AI生成、动态知识门户等功能。用户可以配置本地化选项,利用API文档、AI语言翻译、词汇管理等功能。此外,它还提供内容本地化、编辑风格指南、企业导出、细粒度权限等功能。
HappyChat
HappyChat是一个个性化聊天机器人平台,可以在几分钟内将您的网站升级为AI驱动的销售和客户服务工具,无需编码。通过上传文档或添加链接,训练聊天机器人并自定义其外观,然后将聊天窗口添加到您的网站上,与客户进行互动。HappyChat AI利用自然语言处理(NLP)的强大功能,解释用户输入,提供逼真的对话和更高的准确性。它可以主动与访客互动,提供个性化的欢迎消息,将网站访问转化为机会。您可以自定义聊天窗口的外观,与您的品牌风格和网站设计完美匹配。HappyChat AI还提供24/7即时回答,支持多语言聊天,以及许多其他功能,帮助您的业务实现更高的转化率和更好的客户体验。
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