Feedbase是一款在线客户反馈工具,帮助企业收集和管理用户反馈,提供AI驱动的仪表板,为企业提供洞察和分析。用户可以通过简单的脚本将反馈小部件添加到自己的网站中,使用简单、简约的界面收集用户反馈,并通过仪表板获取实时的反馈分析和洞察。产品定价灵活,提供免费和付费版本。
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Inari
Inari是一款AI驱动的产品,用于自动分析客户反馈并生成洞察和需求管理,帮助您深入了解用户并构建用户喜爱的产品。Inari可以将销售笔记、用户访谈、Slack请求和CSV文件中的客户反馈整合到一个统一的平台,并提供简化的工作流程来管理所有的反馈。通过使用AI来分析大量的反馈,Inari可以自动分析客户情感,并突出显示顶级需求、缺陷、赞美和学习,从而减少团队手动查阅数百个来源的工作量。Inari可以自动提取连接的反馈中的洞察,包括需求、bug修复、功能请求和学习,从而降低用户流失,并构建出色的产品。通过Inari的仪表板,您可以实时搜索、筛选和监控趋势,了解用户反馈和洞察,并将洞察汇总直接推送到Slack、JIRA和Linear等工具。借助Inari,您可以节省数百个小时的时间,使用AI自动化反馈分析和洞察发现,而不是陷入旧的电子表格中。
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