AI客户沟通监控系统可以帮助您监控与客户的沟通,并每周给您提供关于主要沟通问题的详细报告。该系统可以帮助您提升客户忠诚度。
Radical Customer Experience™️(RCX™️)是一种以客户为中心的理念,通过优化品牌与客户之间的互动,创造深入而有意义的客户体验。通过融合包容性营销、技术、心理学和研究,RCX™️帮助品牌与客户建立紧密的连接,培养非凡的客户忠诚度。
Inbenta是一款聊天型AI产品,帮助客户提供个性化的服务,提高准确性和速度。它可以自动与客户互动,具备智能聊天机器人、搜索、消息传递、知识管理等功能。Inbenta可以降低成本,改善服务质量,简化IT管理。
fforward.ai 是一个 AI 产品,帮助产品经理分析客户访谈并综合机会。它提供智能的对话分析和机器学习技术,以帮助产品团队更好地理解客户需求和挖掘商机。fforward.ai 能够将访谈录音转换为文本,然后通过自然语言处理和情感分析等技术,提取出有价值的信息和见解。产品经理可以利用这些分析结果,发现并把握客户的共同需求,为产品的开发和改进提供指导。
Inline Help是一款使用AI技术的在线帮助平台,能够在客户提问之前就提供解答。它通过建立知识库和使用自然语言处理来预测和回答客户问题,从而提供更快速和准确的客户支持。该平台还提供问题解决方案的搜索功能、用户反馈收集和分析等功能。Inline Help通过提供高效的客户支持,帮助企业提升用户体验,提高问题解决效率。
Wudpecker - 会议助手是一个能够帮助您开始会议前准备充分,并在会议结束时提供完美笔记的人工智能助手。它可以自动生成会议摘要、行动项和见解,让您的会议更加高效。Wudpecker免费使用,并且支持与团队成员共享会议摘要。它适用于销售与合作、客户成功、市场营销和人才招聘等各种场景。
OneTone.ai Supervisor是一款面向客户支持和质量保证领导者的AI监督工具,它监控导致客户和收入损失的问题,以及所有书面客户交流的质量。该产品利用先进的AI技术,帮助客户服务和质量保证团队提高客户满意度,并改善代理质量评分、NPS、CSAT等指标。该产品可以节省25%-50%的客户支持和质量保证领导者的时间,评估代理的KPI数据,识别潜在的客户和收入损失,并支持20多种语言的多语言客服团队。